说到经营公司，企业主经常忽略的一件事是it管理. 这是因为他们错误地认为自己可以独自处理IT问题. 但实际上, 他们最好将IT需求外包给托管IT服务提供商(MSP)。.
什么是MSP?
MSP是为企业提供全面IT支持和管理的公司. 他们通常可以提供从24/7帮助台支持到网络监控到数据备份和灾难恢复服务的一切服务. 他们还提供其他IT服务，如网络安全和bg真人游戏计算.
与传统的IT服务提供商不同, msp主动管理客户的IT系统，按月收取固定费率.
你应该在MSP中寻找什么?
外面有这么多msp, 你可能很难选择一个最适合处理你业务独特需求的人. 为了帮助您选择合适的MSP，请考虑以下标准:
- 专业知识 – MSP不仅应该能够处理基本的软件安装, 维护, 和升级, 但他们还必须在其他复杂的IT领域拥有丰富的知识, 比如bg真人游戏技术, 安全, 以及跨平台集成. 这将使他们能够跟上业务不断变化的IT需求.
- 经验 – 检查MSP是否有支持与您相同规模和行业的企业的经验. 这表明他们熟悉支持您使用的技术.
- 服务水平协议(SLA) —确保MSP提供有竞争力的SLA. SLA概述了他们的服务条款, 包括响应时间, 正常运行时间保证, 以及工作时间.
- 沟通 – MSP应清晰简明地传达信息，而不应使用技术术语. 他们也应该对你的问题和担忧做出回应.
- 第三方供应商合作 -确保MSP与技术供应商合作.g.例如微软、甲骨文、Salesforce等公司的产品. 合作伙伴级别越高，供应商为您的业务提供的专业知识就越多.
- 金融稳定 -技术在企业的成功中起着至关重要的作用, 所以你需要一个可以长期陪伴你的MSP. 你可以通过他们的年度报告和财务报表来评估他们的稳定性. 看看他们有多少客户，并检查他们的客户保留率.
- 声誉 – 阅读MSP过去和现在客户的在线评论和推荐信. 这会让你很好地了解与MSP一起工作是什么样的.
- 灵活性 -您的业务是不断发展的，因此您需要一个可以随您变化的MSP. 他们应该能够根据您当前的需求扩大或缩小他们的服务.
选择MSP是一个重大的决定，但它并不一定是一个困难的决定. 记住这些标准, 您可以缩小选择范围，找到一个适合您业务的MSP. 要了解更多关于MSP如何使您的公司受益，请立即与我们联系.